Das Handbuch beschäftigt sich praxisorientiert mit Wirkmodellen im Bereich von Sozialen Dienstleistungen in der Behindertenhilfe. Es liefert damit eine Hilfestellung für Dienstleistungsorganisationen der Sozialen Arbeit, um die Wirksamkeit und Qualität ihrer Leistungen nachweisen zu können. Hierzu sind sie gegenüber Leistungsträgern, politischen Trägern und Kund*innen verpflichtet. Das Buch vermittelt Grundlagen und zentrale Bausteine zur Entwicklung von Wirkmodellen sowie von daran ausgerichteten Datenerhebungen. Es enthält übersichtliche Grafiken sowie Praxisbeispiele, Erhebungsinstrumente und Auswertungsmöglichkeiten und bietet so einen praktischen Einstieg in die Arbeit mit Wirkmodellen.